アンダーズ マカオには、ギャラクシー・インターナショナル・コンベンションセンター（GICC）と、1万6000席のギャラクシーアリーナを用意。専用のチェックインラウンジ、700を超える客室やスイートルーム、アンダーズラウンジ、バー、レストラン、最新のフィットネスセンター、屋内プールなども備える。
また、同施設は統合型リゾートのギャラクシー・マカオと繋がっており、エンターテインメント、200を超える高級ブランドが並ぶショッピングモール、レジャー、アトラクションにアクセス可能。ホテルからは、ミシュランの星を受賞しているレストランを含む120の飲食施設、ギャラクシー・マカオに隣接するブロードウェイ・マカオのブロードウェイ・フードストリートなどが楽しめるという。
ギャラクシー・エンターテインメント・グループの副会長であるフランシス・ルイ氏は「今日、ラグジュアリーな旅を好む人々は、ユニークな体験と、旅先の文化に真に溶け込む機会を求めています 。マカオには様々な楽しみ方 があり、豊かな歴史や文化があります。ハイアットと緊密に連携して、アンダーズ マカオがこの土地での特別な楽しみを体験する機会を創造するとともに、マカオの観光およびMICE産業の強化に貢献することとなります」と述べている。